Besoin d'aide ?

Vous pouvez télécharger les manuels, les logiciels et les notes d’installation de nos produits sur notre FTP ci-dessous :
Lien direct (avec Microsoft Internet Explorer) : ftp://vision01:dh5e4t@82.228.76.1

Si vous avez besoin d’information ou d’aide complémentaire, merci d’adresser votre demande en remplissant ce formulaire qui sera transmis à notre équipe Support technique. Les renseignements demandés ainsi que tout complément d'information, permettent à nos spécialistes de vous répondre de manière précise et dans les meilleurs délais.

(les champs en gras sont obligatoires)
Société
Nom
Prénom
Téléphone
E-mail

Configuration matérielle

Caméra
Carte d’acquisition
No de Série (SN)
Références câbles
Autre

Configuration logicielle

Logiciel
Version

Station d’accueil

Carte mère ou PC
Chipset
Description du problème (merci de donner un maximum de détails)
Etapes pour reproduire le problème (merci de donner un maximum de détails)

Si vous le souhaitez vous pouvez nous transmettre un fichier avec toute information utile ou complémentaire (taille du fichier < 5 Mo).

Fichier joint
  • Basler Implements new Features in runner GigE Line Scan Cameras

    Shading Correction, Multiplier, and Divider features are now available. 

    Read More

  • Matrox Orion HD : new graphics and video capture board

    Supports standard and high definition video inputs and outputs. 

    Read More

recommander imprimer